Біз өткен айда 180 000 долларлық тапсырыстан бас тарттық.
Логистикалық компания Американың оңтүстік-батысында жүк көлігі аялдамалары үшін 80 сыртқы төлем дүңгіршегін алғысы келеді. Олардың RFP IP68 қорғанысын, 4500 нит дисплейлерді және бірлік үшін 2200 доллар бюджетін көрсетті. Біздің инженерлік команда сандарды анықтады: тек электр қуатын тарту үшін әр жерде дүңгіршектердің өзінен қымбат тұратын электр инфрақұрылымын жаңарту қажет болады.
Біз оларға математика жұмыс істемейтінін айттық. Олар Шэньчжэньде барлығына «иә» деген жеткізушіні тапты.
Бұл жоба сәтсіздікке ұшырайды. Біз қалағандықтан емес, физика келіссөз жүргізбейтіндіктен. Ол сәтсіз болғанда, олар бізге қоңырау шалады. Олар әрқашан жасайды. Осы уақытқа дейін уақыт шкаласы бұзылып, бюджет тозды және біз басқа біреудің тәртіпсіздігін жоғары бағамен мұраға аламыз.
Бұл салалық шолу емес. Нені түсінгіңіз келсесандық киоск дисплейібасқа жерден іздеңіз. Бұл нұсқаулық өздеріне не қажет екенін білетін және қандай өндіріс шешімдері оларды орналастыру бес жыл немесе он сегіз айға созылатынын анықтайтынын түсінгісі келетін сатып алу менеджерлеріне арналған.
Біз Қытайдың Сямэнь қаласында дүңгіршектер дисплейлері мен цифрлық белгілерді шығарамыз. Біздің фабрика 2002 жылы SINTOP ретінде Еуропа мен Солтүстік Америкадағы бөлшек сауда желілері үшін дүкен жабдықтарын салумен басталды. Цифрлық интеграция 2019 жылы келді. Бұл реттілік маңызды: біз корпусты қаптама ретінде қарастыратын тұрмыстық электроника құрастырушылар сияқты емес, металл өңдеушілер сияқты қоршау инженериясына жақындаймыз.

Сіздің ұсынысыңызда қайшылық болуы мүмкін
Біз алатын ұсыныстардың көпшілігінде сатып алу тобы байқамаған кем дегенде бір ерекшелік қайшылығы бар.
Ең жиі кездесетіні: агрессивті бағамен сыртқы орналастыруды сұрау. Сырттағы{1}}бағаланған дүңгіршектер дисплейлері жоғары{2}}жарықтық панельдерді (кемінде 2500 нит), белсенді термиялық басқаруды, күн сәулесін оқу мүмкіндігі үшін оптикалық байланыстыруды және IP65 немесе одан жоғары қоршауларды қажет етеді. Олардың әрқайсысы құнын қосады. RFP ішкі баға бойынша сыртқы сипаттамаларды сұрағанда, екі нәрсенің бірі орын алады: жеткізуші мүмкіндіктер туралы өтірік айтады немесе жеткізуші бас тартады.
Біз бас тартамыз. Содан кейін біз нақты орналастыру шарттары үшін нақты сипаттамалар қандай болатынын түсіндіреміз.
Дәйексөз келтірмес бұрын жауап алуымыз керек сұрақ:
Бұл қондырғылар нақты қайда орнатылады? "Ашық" немесе "жартылай-ашық" емес. Бізге қажет: экран бетінің компас бағыты, тікелей күн сәулесінің сағаттары, сол жерде тіркелген қоршаған ортаның максималды температурасы және тұрақты көлеңке құрылымдарының бар-жоғы.
Феникстегі -батысқа қарайтын дүңгіршек Сиэтлдегі-солтүстікке қарайтын дүңгіршекке қарағанда мүлде басқа инженерияны қажет етеді. Біріншісіне белсенді салқындатумен 3,{4}} нит жарықтық және қараюсыз 110 градус бет температурасына төтеп беретін жоғары-Tni LCD формулалары қажет. Екіншісі 1500 нитпен және пассивті жылуды басқарумен жақсы жұмыс істейді.
Бұл екі конфигурация арасындағы баға айырмашылығы 40-60% құрайды. Егер RFP сайт шарттарын көрсетпесе, сіз тым қымбат бағаны аласыз (жеткізуші ең нашар жағдайды болжайды) немесе төмен сипатталған жүйені (жеткізуші ең жақсы жағдайды болжайды және үміттенеді).
Бізге нақты орнату ортасын айтыңыз. Біз сізге қандай конфигурациядан аман қалғанын айтамыз.
Біз нақты келтіретін шығындар құрылымы
Аппараттық құрал сіздің жалпы орналастыру құнының шамамен жартысын құрайды. Қалған жартысы интеграция, орнату, бағдарламалық жасақтаманы лицензиялау, техникалық қызмет көрсету, қосалқы бөлшектер және жабдықтың өмірлік циклі бойынша энергияны тұтынуға бөлінеді.
Сатып алу топтары бірлік бағасына назар аударады. Қаржы топтары бес{1}}жылдық жалпы шығындарға назар аударуы керек. 50 бірлік бөлшек сауда дүңгіршегін орналастыру үшін математика әдетте қалай бөлінеді:
| Шығындар санаты | 1 жыл | 2-5 жас | Бес{0}}Жалпы |
|---|---|---|---|
| Аппараттық құрал (біздің қызмет көрсету саласы) | $185,000 | - | $185,000 |
| Бағдарламалық қамтамасыз ету/CMS лицензиясы | $12,500 | $50,000 | $62,500 |
| Орнату және біріктіру | $35,000 | - | $35,000 |
| Техникалық қызмет көрсету және далалық қызмет көрсету | $8,000 | $32,000 | $40,000 |
| Қосалқы бөлшектерді тұтыну | $2,000 | $15,000 | $17,000 |
| Энергия (орташа 180 Вт × 16 сағ/тәулігіне) | $7,800 | $31,200 | $39,000 |
| Барлығы | $250,300 | $128,200 | $378,500 |
Аппараттық желі - біз басқаратын нәрсе. Қалғандары интеграциялық серіктесіңізге, CMS жеткізушіңізге, электр қуатының тарифтеріне және техникалық қызмет көрсету стратегияңызға байланысты.
Біз кепілдік береміз: жөнелтілген күннен бастап бес жыл бойы қосалқы бөлшектердің болуы. Тақталар, панельдер, қуат көздері, сенсорлық контроллерлер. Егер компонент төртінші жылда істен шықса, бізден ауыстыруға тапсырыс бере аласыз. Біз стандартты конфигурацияларды сақтаймыз. Теңшелетін ерекшеліктер түгендеуді ауыстыру үшін ең аз тапсырыс мөлшерін талап етуі мүмкін, біз оларды баға ұсынысы кезінде талқылаймыз.
Біз нені ұсынбаймыз: POS интеграциясы, төлемді өңдеу сертификаты немесе далалық қызметті жіберу. Орналастыру PCI-DSS сәйкестігін немесе меншікті сауда нүктелерінің-жүйелерінің- тікелей интеграциясын қажет етсе, сізге жүйелік интегратор қажет. Біз олардың техникалық сипаттамаларына сәйкес жабдықты жеткіземіз.
Неліктен панельдік бренд дәлелдері нүктені жіберіп алады
Бәсекелесіңіздің сату жөніндегі өкілі сізге олардың дүңгіршектерінде «Samsung панельдері» немесе «LG дисплейлері» пайдаланатынын айтқан болуы мүмкін. Бұл мәлімдеме дерлік толық емес.
Коммерциялық дүңгіршектер өндірушілері дайын дисплей модульдерін бір деңгейлі жеткізушілерден- сирек сатып алады. Стандартты тәжірибе ашық ұяшықты сатып алу- болып табыладыСКДқұрамдас бөліктер және арнайы жарықтық пен жылу талаптары үшін оңтайландырылған реттелетін артқы жарық жинақтары. Панель бренді СКД ұяшықтарының шыққан жерін көрсетеді. Ол артқы жарық сапасы, жылуды басқару немесе оптикалық байланыстыру туралы ештеңе айтпайды.

Біз стандартты конфигурациялар үшін BOE және AUO ұяшықтарын аламыз. Екеуі де 1500-2500 нит диапазонында баламалы MTBF өнімділігін береді. Жеткізу тізбегінің артықшылығы: екі өндіруші де материктік Қытайда жұмыс істейді, сондықтан құрамдастарды ауыстыру біздің зауытқа кореялық баламаларға қажет 5-7 күнде емес, 48-72 сағатта жетеді.
Егер сіздің корпоративтік сатып алу саясатыңыз нақты панельдік брендтерді талап етсе, біз оны түзетілген баға белгілеумен және жеткізу уақытымен қамтамасыз ете аламыз. Бірақ сіз нақты не көрсетіп жатқаныңызды түсініңіз. Дұрыс жобаланған жылуды басқару және оптикалық байланысы бар BOE ұяшығы нашар жобаланған қоршаудағы LG ұяшығынан асып түседі. Панель бренді бір айнымалы болып табылады. Жүйенің интеграциясы өрістің сенімділігін анықтайды.
Тестілеуде{{0}тексеруге болады
Біз жөнелтетін әрбір құрылғы орау алдында 72 сағат жүктеме астында жұмыс істейді. Бұл әлсіз конденсаторларды, шекті дәнекерлеу қосылыстарын және орналастырудың алғашқы 90 күнінде пайда болатын жылуды басқару ақауларын ұстайды.
Тексерусіз шағым мағынасыз. 8 -сағаттық "жағу-" сынақтарын өткізетін жеткізушілер оларды күйіп кету сынақтары деп те атайды.
Біздің процесті қалай тексеруге болады:
20 бірліктен асатын тапсырыстар үшін,біз өндірістік бақылауды ұсынамыз. Техникалық өкіліңіз сынақ циклі кезінде бейне қоңырауға қосылады және температура қисықтарын, қуат тұтынуды және ақауларды анықтау журналдарын көрсететін нақты уақыт-бақылау тақталарына рұқсат алады. Толық сынақ есебі уақыт белгісі бар сенсор деректерін қоса, сіздің бірліктермен бірге жеткізіледі.
Кішігірім тапсырыстар үшін,біз сынақ уақыт белгілеріне сәйкес бірлік сериялық нөмірлері бар топтық деңгей-сынақ қорытындыларын береміз. Құрылғы 12 ай ішінде істен шықса, -өндіріс сапасын бақылау кезінде ақаулық режимінің анықталғанын анықтау үшін бастапқы сынақ деректеріне сілтеме жасаймыз.
Жарияланған бірінші жылдың -өрістерінің сәтсіздігі 2%-дан аз. Біз бұған кепілдік міндеттемесін береміз: егер сіздің орналастыруыңыз бірінші жылда 4%-дан асатын сәтсіздікке ұшыраса, біз зардап шеккен бірліктердің сатып алу бағасының 15%-ын болашақ тапсырыстарға есептейміз.
Бұл маркетинг тілі емес. Бұл білікті жобаларды сатып алу келісімдеріне қосатын келісімшарттық мерзім.
Оптикалық байланыс 28% артық болғанда
Оптикалық байланыстыру СКД панелі мен қақпақ әйнегі арасындағы ауа саңылауын жояды, ішкі шағылысуларды азайтады және күн сәулесінің оқылуын жақсартады. Бұл процесс жоғары жарық жағдайларында контрастты 4{2}}10× арттырады (көзі: e3displays.com техникалық құжаттамасы).
Біз 3M серіктестігі арқылы оптикалық байланыс үшін 28% қосымша ақы аламыз. Бұл сыйлық белгілі бір жағдайларда ақталады, ал басқаларында ысырап болады.
Байланыс қайтарылатын жағдайлар:
Экран батысқа немесе оңтүстікке қарайды, ең жоғары пайдалану уақытында түстен кейін күн сәулесі түседі. Шағылысқан күн сәулесі жарқырауды тудыратын шыны перде қабырғалары. Тұрақты көлеңке құрылымдары жоқ сыртқы қондырғылар. Дүңгіршек беті 50 градустан жоғары температураға жететін және ауа саңылаулары бар жинақта-конденсация пайда болатын орталар.
Стандартты құрастыру жеткілікті болатын жағдайлар:
Басқарылатын жарықтандыруы бар ішкі бөлшек сауда. Қоңыржай климатта-солтүстікке қарайтын сыртқы қондырғылар. Жұмыс уақытында тікелей күн сәулесінен қорғайтын сәулеттік көлеңкесі бар орындар.
Біз байланыстарды қажет етпейтін клиенттерге сатпаймыз. Біз сөйлескіміз келеді: бізге компас бағыты бар сайт фотосуреттерін жіберіңіз, біз сізге премиум сіздің нақты орналастыруыңыз үшін ақталғанын айтамыз.
Біз бас тартатын жобалар:
- PCI-DSS сәйкестігі үшін біріктірілген HSM модульдерін қажет ететін төлем киосктері. Біз қоршаулар мен дисплей жүйелерін шығарамыз. Аппараттық қауіпсіздік модулін біріктіру сертификатталған төлем мамандарына тиесілі.
- Клиенттің белсенді ауаны кондиционерлеу инфрақұрылымына міндеттемесінсіз қоршаған орта температурасы 55 градустан асатын сыртқы қондырғылар. СКД жылуды басқару физикасында шектеулер бар. Басқаша уәде беру өріс ақауларына кепілдік береді.
- Жеткізу мерзімі үш аптадан аз болатын реттелетін қоршауларды асығыс. Біздің CNC және ұнтақ бояу желілерінде циклдің ең аз уақыттары бар. Стандартты конфигурациялар жылдамырақ жеткізілуі мүмкін. Арнайы металл өңдеу мүмкін емес.
- Үлгі бағалау бағдарламаларынан тыс бір-бірлік тапсырыстары. Біздің тапсырыс бойынша жұмыс үшін ең аз практикалық санымыз - 5 бірлік. Жалғастырсаңыз, өндіріс тапсырыстары бойынша есепке алынатын жеке бірліктер баға бірлігі үшін жоғарырақ бағамен-бағалау үлгілері ретінде қолжетімді.
Біз жақсы басқаратын жобалар:
- Стандартты конфигурация опцияларымен 20-500 бірлік бөлшек сауда желісін орналастыру. 30-40 күндік жұмыс уақытымен арнайы қоршау конструкциялары. Біздің IP65/IP67 жылуды басқару жүйелері номиналды параметрлерде жұмыс істейтін климаттағы сыртқы қондырғылар. Сайттағы зерттеулерді аяқтаған және олардың нақты орнату шарттарын білетін клиенттер.
Сәтсіз аяқталатын жоба (және ол неге болмады)
Өткен жылы еуропалық азық-түлік желісі олардың бастапқы жеткізушісі төрт айдың ішінде істен шыққан 35 -өткізу дүңгіршегін жеткізгеннен кейін бізбен байланысқа шықты. Сенсорлық экрандар жауапсыз қалды. Бірнеше бірлік дисплей артефактілерін көрсетті. Қоршауларда желдету порттарының айналасында көрінетін коррозия пайда болды.

Сәтсіздік режимін талдау оңай болды: бастапқы жеткізуші коммерциялық қолданбада тұтынушы деңгейлі құрамдастарды- пайдаланды. Сенсорлық контроллерлер дүкендердің 16 сағаттық ауысымына емес, күнделікті 10 сағаттық жұмысына бағаланды. Ұнтақ жабыны тазартқыш химиялық заттары бар орталар үшін қажет өнеркәсіптік формула емес, косметикалық дәрежеде болды.
Ішкі электрониканы ауыстырып, қоршауларды қайта жабамыз. Жоба азық-түлік тізбегіне бастапқыда тиісті спецификация талап етілетіннен де шамамен € 45 000 қымбаттады. Олардың сатып алу тобы қазір тендерлік өтінімдерді шығарар алдында, атап айтқанда, тендер процесі басталғанға дейін спецификациялардың шынайы екендігін растау үшін бізге RFP жібереді.
Бұл кеңес беру қарым-қатынасы тікелей кіріс әкелмеді. Ол тізбектің кеңею нарықтарында жалпы саны 280 бірлікті құрайтын үш келесі аппараттық тапсырысты жасады.
Мәселе бәсекелестердің сәтсіздікке ұшырауында емес. Мәселе мынада, сатып алу сатысындағы спецификацияның дәлдігі кейінірек қымбат тұратын түзетулерді болдырмайды. Кепілдік міндеттемеге айналатын мәміле ұтып алғанша, клиентке олардың бюджеті шындыққа жанаспайды деп мәміледен айырылғанды жөн көреміз.
Ағымдағы жеткізу уақыты мен сыйымдылығы
Ішкі дүңгіршектің стандартты конфигурациялары тапсырыс расталғаннан кейін 15-20 жұмыс күні ішінде жеткізіледі. Арнайы қоршау жобалары 30-40 күнді қажет етеді.
Біздің 2-тоқсандағы өндірістік кестеміз қазір 65% орындалды. Наурыз айының соңына дейін орналастырылған үлкен тапсырыстар 2-тоқсанның қалған сыйымдылығына сәйкес келуі мүмкін.
Осы күннен кейін расталған тапсырыстар маусым айының соңынан бастап жеткізу терезелерімен үшінші тоқсанға жоспарланады.
Егер жобаңыздың хронологиясы 2-тоқсанның жеткізілуін талап етсе және сіз әлі техникалық сипаттамаларды аяқтамаған болсаңыз, инженерлік шолуды аяқтау және тапсырыстарды орналастыру терезесі тарылады. Орналастыру мерзімі расталған жобалар үшін спецификацияны аяқтау шақыруларына басымдық береміз.
Әңгімелесуді бастау
Бөлшек саудада орналастыру үшін реттелетін дүңгіршек дисплейінің өндірісін бағалап жатсаңыз, бізге маңызды баға ұсыну қажет ақпарат:
Орналастыру саны және шығару уақыт шкаласы. Орнату ортасының мәліметтері, оның ішінде орын түрі, күн сәулесі және температура диапазоны.
Қолданыстағы жүйелермен интеграция талаптары. Бюджет параметрлері, соның ішінде бес жылдық жалпы құнын немесе техникалық құралдарды-тек -жылға бөлдіңіз бе.
Жоба мәліметтерін мына мекенжайға жіберіңізgrace@legoyodigitaldisplay.com.
Тақырып жолына компанияңыздың атымен «Дүңгіршектің RFP» енгізіңіз. Біз бір жұмыс күні ішінде толық сұрауларға жауап береміз. Толық емес спецификациялар жалпы баға ұсынысынан гөрі нақтылау сұрауын алады.
50 бірліктен асатын жобалар үшін баға белгілеу алдында техникалық шолуды жоспарлаймыз. Сатып алу және техникалық топтарыңызбен отыз минуттан кейін бірнеше апталық қайта қарау циклдарына жол бермейді.
Біз түсініксіз RFP-ге қарсы дәйексөз келтірмейміз. Біз жеткізе алмайтын сипаттамаларға уәде беретін жеткізушілердің бағасына сәйкес келмейді. Біз сіз оны нақты орнатқан жағдайда бес жыл жұмыс істейтін жабдықты жасаймыз.
Егер бұл тәсіл жеткізушілерді бағалауға сәйкес келсе, біз сөйлесуіміз керек.